Дата последнего обновления: 12 января 2025 г.
На проекте Eiffel Group мы привыкли отвечать за надежность каждой металлоконструкции и точность каждого расчета. Точно такой же подход мы применяем и к информации, которую вы нам доверяете. Эта страница — не формальная отписка, а честный рассказ о том, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как мы их защищаем.
1. Кто отвечает за ваши данные
Оператором ваших персональных данных выступает образовательный проект Eiffel Group (домен eiffel-group.ru). Если у вас появятся вопросы, которые не снимаются прочтением этого документа, вы всегда можете написать мне лично, Виктору Зимину, на почту: [email protected]. Я, как главный идеолог проекта, лично слежу за тем, чтобы принципы производственной безопасности соблюдались и в цифровом поле.
2. Какие данные мы собираем и зачем
Мы не собираем данные просто так, «на всякий случай». Каждая строка информации, которую вы нам передаете, помогает делать обучение проектированию и монтажу лестничных конструкций качественнее и безопаснее. Мы разделяем данные на две категории: те, что вы оставляете осознанно, и технические метрики.
Данные, которые вы передаете сами:
- Имя и контактная информация (e-mail, телефон): когда вы записываетесь на вебинар по расчету нагрузок, скачиваете чек-лист по выбору ограждающих конструкций или регистрируетесь на курс. Это нужно, чтобы вы получили доступ к материалам, а мы могли предупредить вас об изменениях в расписании или важных обновлениях нормативной базы (ГОСТ, СНиП).
- Профессиональная специализация и опыт: при заполнении профиля в «Школе проектирования». Эти данные обезличенно помогают мне, как автору курса, понять аудиторию: кто пришел учиться — начинающий монтажник, столкнувшийся с типовыми ошибками, или опытный проектировщик, желающий углубить знания по compliance. Это влияет на сложность практических кейсов в уроках.
- Платежная информация: если вы приобретаете расширенный доступ к курсам или запись закрытого семинара. Сами данные банковских карт мы не видим и не храним — они уходят напрямую в защищенные платежные шлюзы. Мы получаем только маркер успешной транзакции для активации вашего доступа.
Автоматически собираемые технические данные:
Когда вы открываете статью в блоге «Технические нормы и безопасность» или просматриваете видеоинструкцию по монтажу, наш сервер, как и любой другой, записывает стандартные логи: IP-адрес, тип вашего устройства, время визита и страницы переходов. Это не про шпионаж, а про стабильность работы ресурса. Как на заводе мы мониторим вибрацию станков, здесь мы смотрим на стабильность сервера и ищем битые ссылки, чтобы учебный процесс не прерывался.
3. Файлы cookie: как мы используем «техническую память» сайта
Cookie для нас — это как временные технологические заглушки на период монтажа конструкции. Мы используем их строго для двух целей:
- Чтобы система авторизации помнила, что вы вошли в свой аккаунт на платформе, и вам не приходилось вводить пароль при каждом переходе к новому уроку по геометрии маршей.
- Чтобы анализировать, какие разделы блога или модули обучения вызывают наибольший интерес. Это позволяет развивать те темы, которые реально нужны практикующим строителям, а не заполнять эфир теорией, оторванной от заводской реальности.
Если вы категорически против такой технологической памяти, вы можете отключить cookie в настройках браузера. Но будьте готовы, что прогресс прохождения курсов в этом случае сохраняться не будет, и система будет считать вас новым гостем при каждом визите.
4. Как мы храним и защищаем информацию
Мой 14-летний опыт в ОТК научил меня одному: слабое звено сводит на нет прочность всей конструкции. В вопросах хранения данных мы следуем тому же принципу: защита должна быть многоуровневой, а не показной. Мы используем шифрование при передаче данных (SSL), разграничение доступа на сервере и регулярно обновляем программную среду, чтобы исключить уязвимости, через которые можно «проломить» защиту.
Ваши данные хранятся на серверах на территории РФ ровно столько, сколько вы остаетесь активным участником экосистемы Eiffel Group. Если вы решите удалить аккаунт, мы сотрем ваши личные данные в течение 30 дней, оставив только обезличенную статистику, необходимую для финансовой отчетности, как того требует закон.
5. Передаем ли мы данные третьим лицам?
Мы не продаем ваши контакты и не передаем их подрядчикам ради рекламы. Как главный технолог, я несу ответственность перед заказчиком за результат, а не перекладываю ее на смежников. Есть только два исключения, продиктованные технической необходимостью:
- Платежным партнерам (для проведения транзакции, как уже упоминалось выше).
- Сервисам email-рассылок, чтобы вы вовремя получили учебные материалы, на которые подписались.
С каждым из этих партнеров заключены договоры о конфиденциальности, и они не имеют права использовать ваши данные в собственных целях.
6. Ваши права: управление данными
Как специалист, ценящий точность, я считаю, что вы имеете полное право эту точность контролировать. В любой момент вы можете:
- Запросить у нас информацию о том, какие именно данные мы храним.
- Потребовать исправить неточности (например, если вы перешли из разряда «начинающих строителей» в «опытные проектировщики» и хотите сменить специализацию в профиле).
- Отозвать согласие на обработку данных и удалить свой аккаунт.
Для этого достаточно написать на почту [email protected] с темой «Личные данные». Мы реагируем на такие запросы без бюрократических проволочек.
7. Изменения в политике
Мир нормативных требований, как и ГОСТы на лестничные конструкции, имеет свойство обновляться. Мы будем актуализировать и этот документ, если изменятся способы обработки данных или законодательство. Радикально наши принципы честности и прозрачности не изменятся никогда. Обо всех существенных правках мы предупредим вас письмом или уведомлением на сайте.
Спасибо, что дочитали до конца. Относитесь к своим данным так же внимательно, как к выбору креплений для несущей балки. Это вопрос вашей личной безопасности.
Виктор Зимин, основатель проекта Eiffel Group.